Weisst du, was deine Kunden wollen?

30.06.2021 - 30.06.2021
 

Mache mehr Profit und hole dir Umsetzungstipps aus der aktuellen Canon-Kundenumfrage!

Den Markt und die Bedürfnisse von potentiellen Kunden zu kennen ist matchentscheidend. Wenn du weisst, wie und ob sich die Nachfrage und deren Kommunikationsbedürfnisse und -verhalten verändert, weisst du auch, wie ihr euch marktgerecht aufstellen könnt.

Im Webinar werden die Ergebnisse der Studie Insight Report von Canon präsentiert. Das sind die Resultate aus einer Befragung von 235 Marketingentscheidern aus verschiedenen Branchen. Die Resultate enthalten auch die Erwartungen der Entscheider/Auftraggeber an «ihre» Druckerei.

Die viscom-Schulungspartner Manfred Ritschard und Sonja Berger präsentieren 10 Top Tipps, wie ihr eure Kundengewinnung, eure Beratung und euer Dienstleistungspaket anpassen und besser auf die Bedürfnisse abstimmen könnt und wie ihr das über LinkedIn und am Telefon kommuniziert.

Wir diskutieren auch neue Geschäftsmodelle, welche dem Trend O2O (Offline-to-Online) und neuen Anforderungen an Service folgen. Diskutiere mit, wie ihr eure Kunden künftig noch besser unterstützen könnt, damit sie effizienter kommunizieren, erfolgreich werben und auch weiterhin drucken lassen.

Print bewegt, Print lebt, Print ist kreativ, Print wirkt, Print ist nachhaltig.

Mit der Teilnahme am Webinar holst du dir das Rüstzeug, die Erwartung eurer Kunden besser zu verstehen und erfolgreicher darauf zu reagieren.

Referent

  • Sigi Alder: Business Development Manager Canon Schweiz
  • Sonja Berger: Digital Media Expertin
  • Manfred Ritschard: Verkaufscoach

 

Agenda

  • Begrüssung: Stefano Gazzaniga, viscom
  • Sigi Alder: Insights vom Markt – was Kunden von Druckereien erwarten
  • Sonja Berger und Manfred Ritschard:
    • ​Umsetzung der Umfrage in der Kundengewinnung und im Verkauf: die 10 Top Tipps und mehr
    • O2O (Offline-to-Online und umgekehrt), Rundum-Service: wie du erfolgreich Kundenbedürfnisse befriedigst, dich unentbehrlich machst und dafür belohnt wirst
  • Alle: Fragen, Erfahrungsaustausch und Diskussion

Datum:
Mittwoch, 30. Juni 2021

Uhrzeit:
16:00 – 17:00 Uhr

Plattform:
Zoom

Preis
Mitglieder:          Kostenlos
Nichtmitglieder: CHF 200.00

Anmeldung 
Die Teilnehmerzahl ist beschränkt, Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Anmeldeschluss 
Montag, 28. Juni 2021

Annullationsbedingungen 
Bei Abmeldung nach Anmeldeschluss sowie unentschuldiges Nichterscheinen werden CHF 100.00 Administrationsaufwand in Rechnung gestellt.

 


Mitgliedschaft